# Shopify verbinden

Shopify ist die **einfachste Anbindung** in SendDrop: Sie geben nur Ihre Shop-Domain ein, bestätigen die Autorisierung im Popup und sind fertig. Es werden **keine manuellen API-Keys** benötigt.

{% hint style="success" %}
**Sie sind SendDrop-bereit in unter 60 Sekunden** – Voraussetzung ist, dass Sie bereits im Shopify-Backend eingeloggt sind.
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### Voraussetzungen

* Aktiver **Shopify-Shop** (egal ob Basic, Advanced oder Plus).
* Sie müssen **Admin-Rechte** in Ihrem Shopify-Shop haben, um Apps installieren zu können.
* Ihre **Shop-Domain**, z. B. `mein-shop.myshopify.com` oder eine Custom-Domain.

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### So verbinden Sie Ihren Shopify-Shop

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#### „Neuer Shop" öffnen

Im Onboarding oder unter **Einstellungen → Shops → „Neuer Shop"**.
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#### Shopify auswählen

Wählen Sie in der Systemauswahl **Shopify** aus.
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{% step %}

#### Shop-Domain eingeben

Geben Sie Ihre Shop-Domain ein:

* **Standard:** `mein-shop.myshopify.com`
* **Eigene Domain:** `shop.meine-firma.at` funktioniert ebenfalls

SendDrop prüft die Eingabe und erlaubt den nächsten Schritt erst, wenn die Domain gültig ist.
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{% step %}

#### OAuth-Popup bestätigen

Es öffnet sich ein Popup-Fenster von Shopify. Hier sehen Sie die Berechtigungen, die SendDrop benötigt (Bestellungen lesen, Webhooks registrieren).

\[BILD-006 – Bild einfügen, welches Folgendes darstellt: Shopify-Autorisierungsdialog mit den von SendDrop angeforderten Berechtigungen und dem Button „App installieren".]

Klicken Sie auf **„App installieren"**.
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{% step %}

#### Standard-Einstellungen wählen

Zurück in SendDrop legen Sie fest:

* **Standard-Marke** (Absenderadresse für diesen Shop).
* **Standard-Carrier** (optional).
* **Shop-Name** (wird nur in SendDrop angezeigt).
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#### Synchronisation starten

SendDrop zieht automatisch die offenen Bestellungen und registriert Webhooks für Neuzugänge.
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{% hint style="success" %}
**Fertig!** Neue Bestellungen erscheinen ab sofort **in Echtzeit** in SendDrop.
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### Was wird synchronisiert?

| Datenpunkt                                        | Richtung                                       |
| ------------------------------------------------- | ---------------------------------------------- |
| **Bestellungen** (Empfänger, Positionen, Gewicht) | Shopify → SendDrop                             |
| **Tracking-Nummer & Label-URL**                   | SendDrop → Shopify (Fulfillment wird erstellt) |
| **Versandstatus**                                 | SendDrop → Shopify                             |
| **Produkte/Bestand**                              | nicht synchronisiert                           |

***

### Webhooks & Echtzeit-Sync

Sobald die Verbindung steht, registriert SendDrop automatisch Webhooks in Shopify:

* **Bestellung angelegt** – neue Bestellung erscheint sofort in SendDrop.
* **Bestellung aktualisiert** – Änderungen an Adressen etc. werden übernommen.
* **Bestellung storniert** – wird auch in SendDrop entsprechend markiert.

Zusätzlich können Sie jederzeit unter **Bestellungen → „Alle synchronisieren"** einen manuellen Abgleich anstoßen.

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### Tracking-Information zurück an Shopify

Wenn Sie in SendDrop ein Label erzeugen, wird im zugehörigen Shopify-Bestelldatensatz automatisch ein **Fulfillment** angelegt – inklusive **Tracking-Nummer und Tracking-URL**. Ihr Kunde erhält so automatisch die von Shopify versendeten Versandbestätigungs-E-Mails, sofern das in Shopify aktiviert ist.

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### Shop entfernen

Sie können Ihren Shopify-Shop jederzeit unter **Einstellungen → Shops** wieder entfernen. Dabei werden die Webhooks automatisch deregistriert. Bereits importierte Bestellungen bleiben in SendDrop erhalten.

{% hint style="warning" %}
Wenn Sie SendDrop **komplett aus Shopify entfernen möchten**, gehen Sie zusätzlich in Ihrem Shopify-Admin unter **Apps → SendDrop → Deinstallieren**.
{% endhint %}

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### Häufige Fragen

<details>

<summary>Mein Popup öffnet sich nicht – was tun?</summary>

Ihr Browser blockiert das Popup. Erlauben Sie Popups für `app.senddrop.com` in den Browser-Einstellungen und versuchen Sie es erneut.

</details>

<details>

<summary>Kann ich mehrere Shopify-Shops anbinden?</summary>

Ja. Jeder Shop ist eine separate Verbindung mit eigenen Standard-Werten (Marke, Carrier). So können Sie z. B. einen AT-Shop und einen DE-Shop unabhängig voneinander betreiben.

</details>

<details>

<summary>Werden Bestellungen aus der Vergangenheit importiert?</summary>

Bei der ersten Synchronisation werden **offene** Bestellungen importiert. Bereits abgeschlossene (abgewickelte) Bestellungen werden standardmäßig nicht mitgezogen.

</details>

<details>

<summary>Kann ich Shopify POS (Kassensystem) verwenden?</summary>

Ja. POS-Bestellungen, die einen Versand erfordern, werden ebenfalls importiert. POS-Bestellungen mit Vor-Ort-Abholung erkennt SendDrop und filtert sie entsprechend aus dem Versandprozess.

</details>

<details>

<summary>Werden Rabatte / Steuern korrekt übertragen?</summary>

Für die Label-Erstellung sind Rabatte und Steuern nicht relevant. Sie fließen nur in Zolldokumente bei internationalen Sendungen ein, wo SendDrop den korrekten Warenwert aus Shopify übernimmt.

</details>

***

{% hint style="info" %}
**Brauchen Sie Hilfe?** Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter: <support@senddrop.com> oder über den Chat unten rechts in Ihrem Dashboard.
{% endhint %}

***

### Siehe auch

{% content-ref url="/pages/afzpYobkmkiQzWB9jB1n" %}
[Shop-Anbindung: Überblick](/2.-ihren-shop-verbinden/ueberblick.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/34mLRZ7tylkvsQmfTkIU" %}
[Häufige Probleme bei der Shop-Anbindung](/2.-ihren-shop-verbinden/haeufige-probleme.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/h7CIjXXtG4ZsjeFkUNMd" %}
[Carrier pro Shop automatisch festlegen](/4.-versanddienstleister/carrier-pro-shop.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://wiki.senddrop.com/2.-ihren-shop-verbinden/shopify.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.