# Label erstellen – Schritt für Schritt

Dieser Artikel ist die **Detail-Referenz** für die Label-Erstellung in SendDrop. Einen kompakten Einstieg finden Sie in **„Ihr erstes Versandlabel erstellen"** im Bereich „Loslegen".

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### Der Sendungs-Dialog im Detail

Der Dialog öffnet sich in **zwei Varianten**:

| Variante                 | Wie erreichbar                             | Besonderheit                               |
| ------------------------ | ------------------------------------------ | ------------------------------------------ |
| **Label aus Bestellung** | Klick auf eine Bestellung in der Übersicht | Vorausgefüllt mit Shop-Daten               |
| **Freitext-Label**       | Button **„Neues Label"** oben rechts       | Leerer Dialog, Sie tippen alles selbst ein |

\[BILD-012 – Bild einfügen, welches Folgendes darstellt: Sendungs-Dialog mit ausgefüllten Empfängerdaten, Carrier-Auswahl und Paket-Eingabefeldern.]

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### Pflichtfelder

Unabhängig davon, welchen Weg Sie wählen, benötigt SendDrop diese Daten:

* **Carrier** – welcher Versanddienstleister?
* **Empfänger** – Straße, PLZ, Stadt, Land (und mind. einen Namen bzw. Firmennamen).
* **Paket** – Gewicht in Gramm; bei manchen Carriern zusätzlich Maße.

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### Carrier & Service auswählen

Oben im Dialog wählen Sie den **Carrier**. Nur aktive Carrier (grünes „Zugang aktiv"-Label) werden angezeigt. Je nach Carrier erscheinen zusätzliche **Services** zur Auswahl, z. B.:

* **Standard** – normaler Versand.
* **Express** – 24-h-Zustellung.
* **PaketShop** – Zustellung in eine Abholstation.
* **Rückschein / Altersprüfung / Nachnahme** (wo verfügbar).

{% hint style="info" %}
Die verfügbaren Services variieren pro Carrier und werden dynamisch geladen, sobald Sie einen Carrier auswählen.
{% endhint %}

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### Pakete konfigurieren

Im Paket-Bereich legen Sie fest:

* **Anzahl der Pakete** (bei Multi-Kolli).
* **Gewicht in Gramm** (Pflicht für alle Carrier).
* **Länge × Breite × Höhe in cm** (bei manchen Carriern optional, bei anderen Pflicht).
* **Pakettyp** (vordefinierte Kombinationen aus Marke/Marken-Box).

{% hint style="warning" %}
**Gewicht immer in Gramm:** SendDrop rechnet intern in Gramm. Ein 2,5-kg-Paket ist `2500`.
{% endhint %}

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### Absender & Marke wählen

Der Absender wird standardmäßig aus Ihrer **Standard-Marke** übernommen. Sie können pro Sendung eine andere Marke wählen oder im Freitext-Modus auch komplett abweichende Absenderdaten eintragen. Die zuletzt verwendete Absenderadresse im Freitext-Modus wird für Sie gemerkt.

Details zu Marken finden Sie im Bereich **Einstellungen → Marken anlegen**.

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### Internationale Sendungen

Bei Sendungen in **Nicht-EU-Länder** (oder aus dem EU-Gemeinschaftsgebiet heraus) erscheinen zusätzliche Felder:

* **Warenbeschreibung** pro Position.
* **Anzahl** pro Position.
* **HS-Code** (6- oder 10-stellig).
* **Warenwert** pro Position.
* **Ursprungsland** (Herkunftsland der Ware).

Details im Bereich **„Internationaler Versand & Zoll"**.

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### Problematische Postleitzahlen

SendDrop erkennt automatisch einige österreichische PLZ, die über Deutschland erreichbar sind (Jungholz, Mittelberg, Riezlern, Hirschegg) und schlägt Ihnen bei bestimmten Carriern **automatisch den alternativen Weg** vor, der zu einer erfolgreichen Zustellung führt.

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### Die drei Erstellen-Buttons

Am unteren Rand des Dialogs haben Sie drei Optionen:

| Button                        | Wirkung                                                                       |
| ----------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------- |
| **Erstellen**                 | Label wird erzeugt und gespeichert. Sie können es später herunterladen.       |
| **Erstellen & Herunterladen** | Label wird erzeugt und das PDF sofort an Sie geschickt.                       |
| **Erstellen & Drucken**       | Label wird erzeugt und an Ihren **PrintClient** geschickt (sofern verbunden). |

{% hint style="success" %}
**Tipp für Power-User:** Lassen Sie Ihren PrintClient laufen und nutzen Sie „Erstellen & Drucken". So wandern Ihre Etiketten direkt auf den Drucker – ohne PDF-Zwischenschritt.
{% endhint %}

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### Nach der Erstellung

Sobald das Label erzeugt ist:

* Tracking-Nummer ist verfügbar.
* PDF-Download ist jederzeit möglich (auch später).
* Tracking-Link kann geteilt werden.
* Lieferschein kann ergänzend erzeugt werden.
* Label lässt sich **stornieren**, solange der Carrier es nicht übernommen hat.

Details in den eigenen Artikeln **„Label stornieren oder neu drucken"** und **„Sendungsverfolgung für Ihre Kunden"**.

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### Häufige Fragen

<details>

<summary>Kann ich ein erstelltes Label nachträglich ändern?</summary>

Ein bereits erzeugtes Label ist technisch fix (es hat eine Tracking-Nummer vom Carrier). Stornieren Sie es und erzeugen Sie ein neues, wenn Sie etwas ändern müssen.

</details>

<details>

<summary>Kann ich ein Label an eine andere Adresse erzeugen als im Shop hinterlegt?</summary>

Ja. Vor der Erstellung lässt sich die Empfängeradresse im Dialog bearbeiten – das ändert nichts im Shop, nur auf dem Label.

</details>

<details>

<summary>Was passiert bei Multi-Kolli?</summary>

Je nach Carrier entstehen mehrere Tracking-Nummern (für jede Einheit eine). SendDrop gruppiert sie unter derselben Bestellung.

</details>

***

### Siehe auch

{% content-ref url="/pages/P9FPpVKO7XqOjdrpva0m" %}
[Mehrere Labels auf einmal (Bulk)](/3.-versand-im-alltag/label-bulk.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/BRKmRfI64NhnqnWSLNRF" %}
[Label stornieren oder neu drucken](/3.-versand-im-alltag/label-stornieren.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/kdWfbhpItwGZlIikLsbP" %}
[Übersicht aller Carrier & Konditionen](/4.-versanddienstleister/uebersicht.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/C1OQyuGcSGIknRyxXLQ8" %}
[Preisrechner: Versandkosten vergleichen](/3.-versand-im-alltag/preisrechner.md)
{% endcontent-ref %}


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```
GET https://wiki.senddrop.com/3.-versand-im-alltag/label-erstellen.md?ask=<question>
```

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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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