# Eigenen Carrier-Vertrag hinterlegen

Haben Sie bereits einen **eigenen Direktvertrag** mit einem Carrier (z. B. Sonderkonditionen bei GLS oder der Post)? Dann können Sie diesen Vertrag in SendDrop hinterlegen. Die Labels laufen dann unter **Ihrem Kunden-Account** beim Carrier – die Abrechnung geschieht direkt zwischen Ihnen und dem Carrier.

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### Vorteile des eigenen Vertrags

* **Individuelle Konditionen** – oft günstiger als Standard-Tarife.
* **Direkte Abrechnung** mit dem Carrier.
* **Eigene Retour-Services** und Sonderleistungen.
* **Ihre Kundennummer** auf allen Dokumenten.

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### Vertrag hinterlegen

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#### Versanddienstleister-Seite öffnen

Sidebar → **Versanddienstleister**. Sie sehen die Carrier-Karten in den Abschnitten „Abholtarife" und „PaketShop / Abgabe-Tarife".
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#### „Eigener Vertrag" auf der Carrier-Karte

Bei Carriern, die einen eigenen Vertrag unterstützen, sehen Sie unterhalb des Hauptstatus einen **zweiten Button „Eigener Vertrag"**. Klick öffnet den Dialog mit den nötigen Feldern.

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Nicht alle Carrier unterstützen einen eigenen Vertrag. In dem Fall sehen Sie diesen Button nicht.
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#### Zugangsdaten eintragen

Je nach Carrier werden unterschiedliche Felder abgefragt – typisch:

* **Kundennummer**
* **API-Zugangsdaten** (User, Passwort oder Token)
* **Account-ID** / **Cost-Center**
* **Rahmenvertragsnummer**

Die genauen Felder werden im Dialog zusammen mit Erläuterungen angezeigt.
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#### Verbindung testen

SendDrop testet Ihre Zugangsdaten mit einem Dummy-Request. Ist alles ok, ist der eigene Vertrag aktiv.
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\[BILD-024 – Bild einfügen, welches Folgendes darstellt: Dialog „Eigener Carrier-Vertrag" mit Feldern für Kundennummer, API-Zugang und dem Button „Verbindung testen".]

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### Zugangsdaten besorgen

Die nötigen Zugangsdaten bekommen Sie direkt beim Carrier:

| Carrier                  | Typischer Kontakt                         |
| ------------------------ | ----------------------------------------- |
| **GLS**                  | Ihr GLS-Ansprechpartner oder GLS-Support. |
| **Österreichische Post** | Post Business Solutions.                  |

{% hint style="info" %}
Wenn Ihnen beim Besorgen der Zugangsdaten etwas unklar ist, kontaktieren Sie unseren Support. Wir kennen die Prozesse der Carrier und helfen Ihnen dabei.
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### Wechsel zwischen SendDrop-Konditionen und eigenem Vertrag

Pro Carrier können Sie jederzeit zwischen den Modellen wechseln. Auf der Carrier-Karte:

* **„Eigener Vertrag" grün hervorgehoben:** Der eigene Vertrag ist aktiv – Klick entfernt ihn (Bestätigung erforderlich).
* **„Eigener Vertrag" als Outline-Button:** Klick öffnet den Dialog zum Hinterlegen.

Bereits erstellte Labels behalten ihr ursprüngliches Modell. Neue Labels werden nach dem aktiven Modell abgerechnet. Details zur Abrechnung bei eigenen Verträgen: [Externe Carrier-Verträge: So funktioniert die Abrechnung](/8.-tarife-zahlung-and-rechnungen/externe-vertrage-abrechnung.md).

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### Häufige Fragen

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<summary>Kann ich eigene und SendDrop-Konditionen parallel nutzen?</summary>

Ja – aber pro **Carrier** jeweils nur eines gleichzeitig. Sie können also GLS unter Ihrem Vertrag nutzen und Post unter SendDrop-Konditionen.

</details>

<details>

<summary>Werden meine Zugangsdaten sicher gespeichert?</summary>

Ja. Zugangsdaten werden **verschlüsselt** abgelegt und nur für API-Aufrufe im Moment der Label-Erstellung entschlüsselt. Niemand (auch wir nicht) kann Ihre Passwörter im Klartext auslesen.

</details>

<details>

<summary>Wer stellt mir die Rechnung bei eigenem Vertrag?</summary>

Der Carrier selbst. SendDrop verrechnet weiterhin nur die **SaaS-Gebühr** (Ihren Tarif), nicht aber die einzelnen Pakete.

</details>

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### Siehe auch

{% content-ref url="/pages/kdWfbhpItwGZlIikLsbP" %}
[Übersicht aller Carrier & Konditionen](/4.-versanddienstleister/uebersicht.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/bkimIZrLWwurYSIdcXXQ" %}
[Weitere Carrier freischalten (Anfrage)](/4.-versanddienstleister/carrier-freischalten.md)
{% endcontent-ref %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://wiki.senddrop.com/4.-versanddienstleister/eigener-vertrag.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.