# Eigentümer übertragen

Pro SendDrop-Account gibt es genau **einen Eigentümer** – die Person mit **allen Rechten**, insbesondere Zugriff auf Abrechnung und die Möglichkeit, die Organisation zu löschen. Dieser Eigentümer-Status kann auf ein anderes Teammitglied übertragen werden.

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**Nach erfolgreicher Übertragung verlieren Sie alle Eigentümer-Rechte** (Sie werden zu Admin degradiert, sofern Sie nicht die Organisation verlassen). Nur der **aktuelle Eigentümer** kann eine Übertragung starten.
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### Wann übertragen?

Typische Szenarien:

* **Firmen-Übergabe** an einen Nachfolger.
* **Wechsel der geschäftsführenden Person** in Ihrer GmbH.
* **Zusammenführung** mehrerer Accounts unter einem neuen Hauptnutzer.
* **Freie Wahl** – z. B. Inhaber macht jemand anderem die Verantwortung.

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### Vorbereiten

Stellen Sie vor der Übertragung sicher:

1. Die **Person ist bereits Mitglied** Ihrer Organisation mit Admin-Rechten.
2. Die Person hat eine **aktive E-Mail-Adresse** und kann sich anmelden.
3. **Abrechnungs-Details stimmen** (Zahlungsmethode, Rechnungsadresse) – die neue Eigentümer-Person übernimmt diese.

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### Übertragung starten

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#### Team-Seite öffnen

Sidebar → **Einstellungen → Team**.
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#### Zielperson auswählen

Das Mitglied, das neuer Eigentümer werden soll.
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#### „Eigentum übertragen" klicken

Im Aktionen-Menü rechts.
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#### Bestätigungscode eingeben

Sie erhalten einen **Code per E-Mail** an Ihre aktuelle Eigentümer-Adresse. Geben Sie diesen ein.
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#### Bestätigung durch neuen Eigentümer

Die Zielperson erhält ebenfalls eine Benachrichtigung und muss die Übernahme in ihrem Dashboard **aktiv bestätigen**.
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#### Übertragung abgeschlossen

Nach beidseitiger Bestätigung ist die Zielperson neuer Eigentümer. Sie selbst werden automatisch zu **Admin**.
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{% endstepper %}

\[BILD-043 – Bild einfügen, welches Folgendes darstellt: Dialog „Eigentümer übertragen" mit Hinweis auf die bevorstehenden Konsequenzen und dem Feld für den Bestätigungscode.]

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### Rückgängig machen?

Einmal vollständig übertragen ist der Vorgang **nicht direkt rückgängig** – die neue Eigentümer-Person müsste Ihnen dieselbe Prozedur zurück übertragen.

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### Wenn der aktuelle Eigentümer nicht mehr erreichbar ist

Wenn Sie Zugriff auf den Account haben, aber der **aktuelle Eigentümer-User nicht mehr verfügbar** ist (z. B. Person hat die Firma verlassen), kontaktieren Sie bitte unseren Support. Wir verifizieren anhand von Firmenunterlagen und können den Eigentümer manuell umsetzen.

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### Häufige Fragen

<details>

<summary>Kann es mehrere Eigentümer gleichzeitig geben?</summary>

Nein, genau einen. Für zusätzliche weitreichende Rechte nutzen Sie die Rolle **Admin**.

</details>

<details>

<summary>Was passiert mit bestehenden Rechnungen nach der Übertragung?</summary>

Alte Rechnungen bleiben unter der alten Rechnungsadresse. Neue Rechnungen gehen an die Adresse, die im Abrechnungs-Bereich aktiv hinterlegt ist – passen Sie diese ggf. nach der Übertragung an.

</details>

<details>

<summary>Gehen bei der Übertragung Daten verloren?</summary>

Nein. Die Übertragung betrifft nur die Rolle – alle Shops, Bestellungen, Labels, Rechnungen bleiben unverändert.

</details>

***

### Siehe auch

{% content-ref url="/pages/Eqm2uUgEdLFzX2kW0XYA" %}
[Mitglieder einladen](/7.-team-and-zugriff/mitglieder-einladen.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/EbjjUj5G7iGKDDsyX38g" %}
[Rollen und Rechte verstehen](/7.-team-and-zugriff/rollen-verstehen.md)
{% endcontent-ref %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://wiki.senddrop.com/7.-team-and-zugriff/eigentuemer-uebertragen.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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