# Rollen und Rechte verstehen

In SendDrop bestimmt die **Rolle** eines Teammitglieds, welche Funktionen es sehen und bedienen darf. Rollen sind **granular** – pro Bereich (Versand, Einstellungen, Abrechnung) können unterschiedliche Rechte vergeben werden.

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### Wie das Rollen-System aufgebaut ist

{% hint style="info" %}
SendDrop nutzt ein **Rollen-basiertes Rechtesystem (RBAC)**: Eine Rolle ist ein Set von Berechtigungen. Jedes Mitglied hat **eine Rolle**, die **viele Berechtigungen** enthält.
{% endhint %}

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### Berechtigungs-Bereiche

#### Versand

* **Bestellungen einsehen**
* **Labels erstellen** (einzeln / im Bulk)
* **Labels stornieren**
* **Abholungen planen**
* **Tagesabschlüsse erzeugen**
* **Retouren-Labels erstellen**

#### Einstellungen

* **Unternehmensdaten bearbeiten**
* **Marken bearbeiten**
* **Shops verbinden / entfernen**
* **Carrier-Konfiguration**

#### Abrechnung

* **Rechnungen einsehen**
* **Zahlungsmethoden verwalten**
* **Tarif wechseln**

#### Team

* **Mitglieder einladen**
* **Rollen bearbeiten**
* **Mitglieder entfernen**

#### Organisation

* **Eigentümer übertragen** (nur aktueller Eigentümer)
* **Organisation löschen** (nur Eigentümer)

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### Standard-Rollen im Detail

#### Eigentümer

Uneingeschränkt. Kann **alles**, inkl. **Eigentum übertragen** oder **Organisation löschen**. Pro Account gibt es genau **einen** Eigentümer.

#### Admin

Fast uneingeschränkt. Kann **alles außer** Eigentümer-Rolle übertragen oder die Organisation löschen. Typisch für die rechte Hand des Inhabers.

#### Versand-Mitarbeiter

Fokus auf operativen Versand:

* ✅ Labels erstellen, drucken, stornieren.
* ✅ Abholungen planen.
* ✅ Tagesabschlüsse erzeugen.
* ❌ Rechnungen, Tarif, Zahlungsmittel.
* ❌ Teammitglieder einladen.

#### Buchhaltung

Fokus auf Finanzen:

* ✅ Rechnungen einsehen.
* ✅ Zahlungsmethoden verwalten.
* ❌ Labels erstellen.
* ❌ Einstellungen an Shops/Carriern.

#### Viewer (nur lesen)

Keine Änderungen möglich – ideal für externe Beobachter wie Steuerberater oder Controller.

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### Rolle eines Mitglieds ändern

{% stepper %}
{% step %}

#### Team-Seite öffnen

Sidebar → **Einstellungen → Team**.
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{% step %}

#### Mitglied auswählen

Auf den Namen klicken.
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{% step %}

#### Neue Rolle wählen

Im Dropdown aus den verfügbaren Rollen auswählen.
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{% step %}

#### Speichern

Die Änderung wird sofort aktiv. Das Mitglied sieht beim nächsten Reload die angepasste Oberfläche.
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{% endstepper %}

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### Wer darf Rollen ändern?

Die Rechte-Vergabe ist selbst ein Recht:

* **Eigentümer** kann alle Rollen ändern, inkl. Admins.
* **Admins** können alle Rollen **außer** Eigentümer ändern.
* Andere Rollen **können keine Rollen ändern**.

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### Eigene Rollen

Für spezielle Team-Setups können Sie **eigene Rollen** definieren. Details: **„Eigene Rolle erstellen"**.

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### Siehe auch

{% content-ref url="/pages/Eqm2uUgEdLFzX2kW0XYA" %}
[Mitglieder einladen](/7.-team-and-zugriff/mitglieder-einladen.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/J3ilrmwDN77cUW1viyyi" %}
[Eigene Rolle erstellen](/7.-team-and-zugriff/rolle-erstellen.md)
{% endcontent-ref %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://wiki.senddrop.com/7.-team-and-zugriff/rollen-verstehen.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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