# GLS-Abholung planen

GLS bietet zwei Wege, Ihre Pakete loszuwerden: **Abholung durch den GLS-Fahrer** oder **Einlieferung im GLS-PaketShop**. Für Abholungen bucht SendDrop den Termin auf Knopfdruck bei GLS.

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### Abholung planen

Die allgemeine Anleitung finden Sie im Artikel **„Abholungen planen (Pickup)"** – hier die GLS-Besonderheiten:

* **Zeitfenster**: meist 8:00–18:00 für Standard-Abholungen; bei Abholtarif-Vertrag teils abweichend.
* **Mindestmenge**: im Abholtarif in der Regel keine.
* **Vorlaufzeit**: bis 23:00 Uhr am Vortag buchbar

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### Wichtig: Tagesabschluss nicht vergessen!

{% hint style="warning" %}
**Für GLS ist der Tagesabschluss (End-of-Day-Report) Pflicht.** Ohne diesen Report werden die Pakete am Depot nicht sauber ins System übernommen.

Erzeugen Sie **vor der Abholung** einen Tagesabschluss über:

* Bulk-Aktion „Tagesabschluss" aus der Bestellübersicht
* oder über Sidebar → **Tagesabschluss** → **Neuer Tagesabschluss**

Details: **„Tagesabschluss (End-of-Day-Report)"**.
{% endhint %}

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### Alternativen zur Abholung

Wenn Sie weniger als \~5 Pakete pro Tag versenden, kann die Abgabe im **GLS-PaketShop** günstiger sein als die Abholung. Details im Bereich **GLS PaketShop**.

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### Regelmäßige Abholungen

Für **tägliche** oder **wöchentliche** Abholungen gibt es zwei Varianten:

1. **Ohne Dauerauftrag:** Sie buchen jeden Tag einen neuen Termin in SendDrop.
2. **Mit Dauerauftrag:** GLS fährt täglich zu Ihnen. Dann erzeugen Sie in SendDrop nur mehr den Tagesabschluss – keine eigene Pickup-Buchung nötig.

Daueraufträge richtet GLS direkt ein; unser Support unterstützt Sie dabei.

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### Abholung stornieren

Bis zum Cut-off (je nach Region) können Sie die Abholung in SendDrop **stornieren** (Abholtermine → Eintrag öffnen → „Stornieren"). Danach direkt bei GLS anrufen.

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### Häufige Fragen

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<summary>Was, wenn der Fahrer nicht kommt?</summary>

Melden Sie es uns (Support) oder rufen Sie direkt bei GLS an. In der Regel kommt am nächsten Werktag ein Ersatzfahrer.

</details>

<details>

<summary>Kann ich mehrere Abhol-Adressen haben?</summary>

Ja. Bei Anlage der Abholung wählen Sie eine der hinterlegten **Marken-Adressen**. Jede Marke entspricht einem physischen Abholpunkt.

</details>

<details>

<summary>Muss ich bei jeder Abholung anwesend sein?</summary>

Zum Übergabezeitpunkt sollte jemand vor Ort sein, damit der Tagesabschluss unterschrieben werden kann.

</details>

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### Siehe auch

{% content-ref url="/pages/Yji0uvcgNUK7sMEP2odO" %}
[Abholungen planen (Pickup)](/3.-versand-im-alltag/abholungen-planen.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/Y6XuSXTQaIwcP8ZXHDtI" %}
[GLS-Überblick](/gls-abholtarif/ueberblick.md)
{% endcontent-ref %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://wiki.senddrop.com/gls-abholtarif/abholung.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.